サービス

サービス概要

HarborGate AI Auditは、AIモデル、プロンプト設計、運用プロセスを対象に、品質・ガバナンス・リスクの観点から評価します。評価結果から課題を整理し、改善に向けた助言を行います。

対象となる課題

たとえば、次のような課題について評価観点や確認事項を整理します。

• 複数のAIモデルや設定を検討しているが、比較・評価の観点が明確になっていない
• プロンプトによって出力品質にばらつきがあり、評価方法を揃えたい
• AI利用を始めているが、運用上の確認事項やリスクを十分に整理できていない
• 品質・ガバナンス・リスクを横断して、評価・確認の観点を整理したい

支援範囲

• AIモデル: AIモデルの特徴や出力を、必要な評価観点に沿って比較・整理します。
• プロンプト設計: プロンプトの構成と出力の傾向を確認し、評価観点と改善点を整理します。
• 運用プロセス: 利用手順、確認ポイント、運用上のリスクを確認し、見直しに向けた助言を行います。

想定アウトプット

ご相談内容に応じて、必要なアウトプットを個別に設計します。以下はアウトプットの区分であり、すべてを一律に提供するものではありません。

• 評価観点・チェックリスト: 評価対象に応じて、確認に必要な観点と項目を整理します。
• 現状可視化レポート: 評価結果を整理し、現在の状況と確認が必要な点を可視化します。
• リスク評価: 品質・ガバナンス・リスクの観点から、注意すべき事項と優先順位を整理します。
• 改善ロードマップ: 課題と優先順位に基づき、改善に向けた検討事項を段階的に整理します。

支援の進め方

ご相談内容に応じて個別に支援内容を設計します。次の流れは支援の考え方を示すものであり、一律の支援内容を示すものではありません。

1. ご相談内容と評価の目的を確認します。
2. 評価対象と、品質・ガバナンス・リスクの評価観点を整理します。
3. 設定した観点に沿って評価・比較します。
4. 評価結果から課題とリスクを整理し、対応の優先順位を明確にします。
5. 改善に向けた助言と、次に検討する事項を整理します。

評価対象を整理する際は、評価に必要な情報の範囲を確認しながら進めます。

適した相談例

以下は、一般的なご相談テーマの例です。

• 複数の生成AIモデルを同じ観点で比較したい
• 社内で利用しているプロンプトの評価方法を整理したい
• AI出力の品質確認に用いる観点を揃えたい
• 生成AIの運用におけるリスクと確認項目を整理したい
• PoCから本番運用へ移る前に評価観点を整理したい

※上記は一般的なご相談テーマの例であり、特定の顧客事例や支援実績を示すものではありません。

サービス概要

生成AIの活用について、企画・PoCから導入、運用、組織定着まで、ご相談内容に応じて支援します。

「どこから検討すればよいか分からない」「まず小さく試したい」「導入後の運用を整理したい」など、現在の検討段階や課題を確認します。ご相談内容に応じて個別に支援内容を設計します。

すべての工程を一律に提供するのではなく、個別のご相談やプロジェクトごとに対象範囲を整理して進めます。

対象となる課題

次のような、生成AIの企画・導入・運用に関する課題を対象とします。

• 生成AIを業務で活用したいが、何から検討すればよいか整理できていない
• 活用候補はあるが、実際に試す前に目的や対象範囲を明確にしたい
• 本格的な導入の前に、PoCとして小さく検証したい
• PoCの結果を踏まえて、次の導入方針を整理したい
• 導入時に、対象業務や利用方法、運用の進め方を整理したい
• 導入後の利用方法や運用について見直したい
• 一部の担当者だけでなく、組織内で継続して活用するための進め方を検討したい

対象となる段階は案件ごとに異なります。企画のみ、PoCのみ、導入後の運用整理など、必要な範囲からご相談いただくことを想定しています。

支援範囲

HarborGate AI Consultingでは、生成AIの活用に関する次の段階を支援対象とします。

これらは標準パッケージとして一律に提供するものではありません。ご相談内容、現在の検討段階、プロジェクトの目的に応じて、必要な支援範囲を個別に設計します。

想定アウトプット

アウトプットは案件ごとに異なります。ご相談内容に応じて、例えば次のような形で検討内容を整理します。

• 生成AI活用の目的・対象範囲の整理
• 企画段階における検討事項の整理
• PoCの対象範囲・確認事項の整理
• PoCを踏まえた今後の検討事項の整理
• 導入に向けた対象業務・利用方法の整理
• 運用上の検討事項や利用方法の整理
• 組織内での展開・定着に向けた検討事項の整理

実際のアウトプットの有無、形式、内容は、ご相談内容および個別に設定する支援範囲によって異なります。

支援の進め方

まず、ご相談の背景、現在の検討段階、対象となる業務や課題を確認します。

その上で、企画、PoC、導入、運用、組織定着のうち、ご相談の目的に必要な範囲を整理します。ご相談内容に応じて個別に支援内容を設計します。

例えば、まだ活用方針が決まっていない場合には企画段階の整理から、すでに活用候補がある場合にはPoCから、すでに導入済みの場合には運用や組織定着に関する検討から始めることが考えられます。

すべての工程を一括して支援することを前提とはしていません。個別のご相談やプロジェクトごとに、必要な工程を対象として支援範囲を設定します。

適した相談例

以下は、HarborGate AI Consultingで想定する一般的な相談テーマの例です。特定の企業・団体への提供実績を示すものではありません。

• 「生成AIを業務に取り入れたいが、最初に何を整理すればよいか分からない」
• 「いくつか活用したい業務があるので、PoCとしてどこから試すか整理したい」
• 「PoCを実施した後、実際の導入に進むかどうかを検討したい」
• 「生成AIを業務で利用するために、対象業務や利用方法を整理したい」
• 「すでに使い始めている生成AIについて、運用上の課題を整理したい」
• 「一部の担当者による利用から、組織内での継続的な活用へ広げる方法を検討したい」
• 「企画からではなく、PoC、導入後の運用など、特定の段階について相談したい」

サービス概要

業務改善、データ活用、システム企画、クラウド、ネットワーク、基幹システムに関する検討について、ご相談内容に応じて支援します。

現在の業務や課題、検討状況を整理し、どの領域について何を検討する必要があるかを明確にしながら、今後検討すべき事項を整理します。

ご相談内容に応じて個別に支援内容を設計します。

個別のご相談やプロジェクトの状況に応じて、対象領域と支援範囲を設定します。

対象となる課題

次のような、業務やデータ、情報システムに関する検討課題を対象とします。

• 日々の業務について課題を感じているが、どこから整理すればよいか分からない
• 保有しているデータを業務に活かしたいが、目的や対象を整理できていない
• システムについて検討したいが、企画段階で何を整理すればよいか分からない
• クラウドについて、自組織で検討すべき事項を整理したい
• ネットワークについて、現在の課題や今後の検討事項を整理したい
• 基幹システムについて、現在の状況や今後検討すべき事項を整理したい
• 複数の課題が関係しており、どの領域から検討するか整理したい

具体的な対象範囲は案件ごとに異なります。

支援範囲

HarborGate DX Consultingでは、次の領域に関する検討を支援します。

必要となる領域や支援内容は、ご相談内容に応じて個別に設定します。

想定アウトプット

アウトプットは案件ごとに異なります。支援内容に応じて、検討した内容を文書等に整理する場合があります。

例えば、次のような内容が考えられます。

• 現在の業務や課題に関する整理
• 業務改善に向けた検討事項の整理
• データ活用の目的や対象、検討事項の整理
• システム企画に関する検討事項の整理
• クラウドに関する課題・検討事項の整理
• ネットワークに関する課題・検討事項の整理
• 基幹システムに関する課題・検討事項の整理
• 今後検討すべき事項の整理

実際のアウトプットの有無、形式、内容は、ご相談内容および個別に設定する支援範囲によって異なります。

支援の進め方

まず、ご相談の背景、現在の業務やシステムの状況、課題、検討したい内容を確認します。

その上で、業務改善、データ活用、システム企画、クラウド、ネットワーク、基幹システムの検討のうち、どの領域を対象とするかを整理します。

ご相談内容に応じて個別に支援内容を設計します。

個別のご相談やプロジェクトの状況に応じて、対象とする課題・領域と支援範囲を設定します。

適した相談例

以下は、HarborGate DX Consultingで想定する一般的な相談テーマの例です。特定の企業・団体への提供実績、導入事例、提供件数を示すものではありません。

• 「業務上の課題は感じているが、まず何を整理すればよいか相談したい」
• 「保有しているデータをどのように業務へ活かすか検討したい」
• 「新しいシステムについて考えているが、企画段階で整理すべきことを相談したい」
• 「クラウドについて、自組織で何を検討すればよいか整理したい」
• 「ネットワークについて、現在の課題と今後の検討事項を整理したい」
• 「基幹システムについて、今後検討すべき事項を整理したい」
• 「業務、データ、システムに複数の課題があり、どこから検討するか整理したい」

サービス概要

情報セキュリティやサイバーセキュリティ、教育・研修、生成AI利用ルールについて、ご相談内容に応じて支援します。

現在の課題や検討したい内容を整理し、必要となる対象領域と支援範囲を明確にしながら進めます。

ご相談内容に応じて個別に支援内容を設計します。

対象となる課題

次のような、セキュリティや教育・研修、生成AI利用ルールに関する検討課題を対象とします。

• 情報セキュリティについて課題を感じているが、何から整理すればよいか分からない
• サイバーセキュリティについて、現在の課題や検討事項を整理したい
• セキュリティに関する教育について、目的や扱うテーマを整理したい
• セキュリティに関する研修について、どのような内容を検討すべきか整理したい
• 生成AIを利用する際のルールについて、組織として検討すべき事項を整理したい
• 複数の課題があり、どの領域から検討するか整理したい

具体的な対象範囲は案件ごとに異なります。

支援範囲

HarborGate Security Consultingでは、次の領域に関する支援を行います。

必要となる領域や支援内容は、ご相談内容に応じて個別に設定します。

想定アウトプット

アウトプットは案件ごとに異なります。支援内容に応じて、検討した内容を文書等に整理する場合があります。

例えば、次のような内容が考えられます。

• 現在の課題や検討事項の整理
• 情報セキュリティに関する検討事項の整理
• サイバーセキュリティに関する検討事項の整理
• 教育・研修の目的やテーマに関する整理
• 生成AI利用ルールに関する検討事項の整理
• 今後検討すべき事項の整理

実際のアウトプットの有無、形式、内容は、ご相談内容および個別に設定する支援範囲によって異なります。

支援の進め方

まず、ご相談の背景、現在の課題、検討したい内容を確認します。

その上で、情報セキュリティ、サイバーセキュリティ、教育・研修、生成AI利用ルールのうち、どの領域を対象とするかを整理します。

ご相談内容に応じて個別に支援内容を設計します。

個別のご相談やプロジェクトの状況に応じて、対象とする課題・領域と支援範囲を設定します。

適した相談例

以下は、HarborGate Security Consultingで想定する一般的な相談テーマの例です。特定の企業・団体への提供実績、導入事例、提供件数を示すものではありません。

• 「情報セキュリティについて、まず何を整理すればよいか相談したい」
• 「サイバーセキュリティについて、現在の課題と今後の検討事項を整理したい」
• 「セキュリティ教育について、どのようなテーマを扱うか検討したい」
• 「セキュリティ研修について、目的や内容を整理したい」
• 「生成AIを利用する際に、組織としてどのようなルールを検討すべきか整理したい」
• 「セキュリティに関する複数の課題があり、どこから検討するか整理したい」